株式会社クラウズ(以下「当社」といいます)は、よりよい情報・文化の発信を通じて潤いのある豊かな社会の創造に貢献することを目指して、各事業を展開しています。また、各事業の中で取り扱う情報の機密保持、正確性の確保、各種リスクからの保護に全社をあげて取り組みます。
また、当社は、以下のとおり、個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

(1)個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、安全対策の実施を行い、個人情報を当社の実情に合った適切なコンプライアンス・プログラムを策定し、社内規範として遵守します。

(2)個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報の利用目的は、以下に定めるものの他コンプライアンス・プログラムおよび関連規定に定めます。

ア 当社事業において収集する個人情報について
当社事業に関する商品の発送、代金の請求、問いあわせ、統計データの作成・分析の目的で利用します。
イ 受託業務において収集する個人情報について
当社は、取引先から以下の業務を受託した場合、受託した業務の遂行に必要な範囲内で、取引先からお預かりした個人情報を利用します。
①メール配信業務
②個人情報の加工、集計、分析に係る業務
ウ 取引先に関する個人情報について
  業務上必要な連絡、商品の発送、サービスの提供、契約の履行、代金の支払等の目的で利用します。

(3)個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令上、予めお客さまの同意を得ないで開示することが認められている場合

(4)ご本人の照会、訂正、利用停止等

  • 当社は、お客さまから、⑴個人情報が真実でないという理由によって個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまからのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客さまに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客さまに対しその旨を通知いたします。
  • 当社は、お客さまから個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
  • 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

(5)個人情報の安全対策

当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などに対し、組織的・技術的に合理的な安全対策を実施します。

(6)法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本保護方針およびコンプライアンス・プログラムの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社 クラウズ
〒101-0032 
東京都千代田区岩本町3-9-17 スリーセブンビル10F
TEL: 03-5835-0973
Mail: contact@clouds-inc.jp
受付時間: 平日10:00 ~ 18:00